• Configuración y administración de la infraestructura de Tecnologías de la información, relacionada con hardware y software del equipo tecnológico, red de comunicaciones y telefonía.
• Administrar y supervisar el uso y funcionamiento de los equipos de cómputo y software.
• Supervisar el funcionamiento de la infraestructura de red y telefonía.
• Realizar el mantenimiento preventivo de equipo de cómputo y recursos informáticos.
• Dar solución a los problemas que surjan con la red institucional, equipos de cómputo, software y demás herramientas tecnológicas que presenten fallas técnicas posibles de solucionar como RTIC.
• Realizar soporte técnico de primera instancia al hardware y software del equipo de cómputo y redes locales para garantizar su óptimo funcionamiento.
• Instalación de drivers y configuración de dispositivos en los equipos de cómputo del ámbito universitario.
• Atender las acciones solicitadas por la DTIC para eliminar vulnerabilidades de los equipos de cómputo.
• A través de la DTIC, dar seguimiento a trámites de baja, asignación o donación de equipo de cómputo en su ámbito universitario.
• Gestionar ante la DTIC los servicios y proyectos.
• Dar seguimiento a los servicios y proyectos gestionados ante la DTIC.

Lineamientos de las Salas de Cómputo

Correspondiente a Alumnos

• El consumo de alimentos o bebidas no está permitido en las salas de cómputo.
• No se permite descargar ni reproducir música o videos, ni hacer uso de aplicaciones fuera del uso académico.
• Todo usuario debe registrar su entrada y salida en la bitácora correspondiente.
• Pueden hacer uso de las instalaciones de las salas todos los alumnos y profesores adscritos a la Facultad de Enfermería y Obstetricia, ya sea para clase o proyectos.
• El servicio de las salas de cómputo en el referente a las clases de las unidades de aprendizaje se dará exclusivamente en el periodo escolar autorizado en el calendario oficial.
• Los usuarios estarán obligados a reponer el material o equipo que dañen.
• Los usuarios no deben abrir el equipo de las salas de cómputo, sin la autorización expresa del responsable, la cual se limita únicamente a los equipos destinados para ello.
• Los usuarios que tengan equipo o material bajo su custodia son los únicos responsables de su estado y no deben prestarlo a ningún otro usuario.
• Los usuarios deberán mantener la integridad del espacio de trabajo en buenas condiciones de limpieza.

Lineamientos de las Salas de Cómputo

Correspondiente a Profesores

• Los profesores que imparten las unidades académicas que requieren tener acceso a las salas de cómputo, tienen la obligación de permanecer y salvaguardar la integridad del equipo y de la sala en su conjunto durante el total de tiempo asignado para el desarrollo de la clase, de otra forma se pueden ver sancionados por faltar a la legislación correspondiente.
• Cada profesor debe solicitar el uso de la sala de cómputo con anticipación.
• Cada profesor debe solicitar a sus alumnos que se registren en la bitácora correspondiente.
• Los profesores deben respaldar las acciones de los encargados de las salas de cómputo que tomen al momento de sorprender a los alumnos cometiendo faltas al reglamento.
• Los profesores no deberán hacer modificación alguna al equipo, a nivel de hardware o software, aun cuando su clase así lo requiera. En caso de provocar un daño estarán obligados a repararlo.
• Si la clase requiere de instalación de un nuevo sistema operativo y/o instalación de software especializado, se deberá pedir con anticipación a los encargados, los requerimientos del equipo, se analizará la pertinencia y disponibilidad para tal efecto.

Responsable 

Alejandro Hernández Camacho

rtic_fenfermeria@uaemex.mx

Horario de Servicio

7:30 a.m. - 8:00 p.m.